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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos todos los métodos de pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito, Mercado Pago o Sistecrédito. Ofrecemos opciones seguras para garantizar tu tranquilidad al momento de realizar tu compra.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Sí, puedes realizar cambios de tu prenda dentro de los 30 días posteriores a tu compra, siempre que esté en buen estado. Queremos que estés satisfecho con tu compra, así que estamos aquí para ayudarte con cualquier cambio o devolución que necesites.

¿Ofrecen envío internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales. El cliente asume el costo de envío según la transportadora. Nos aseguramos de que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones, sin importar dónde te encuentres.

¿Tienen tiendas físicas donde puedo ver los productos en persona?

Sí, tenemos una tienda física. Nos encuentras en la Cra 85B #30a-03 Santa Teresita, Laureles, Medellín – Antioquia. Nuestro horario es:

Lunes – Sábado: 10am – 8pm
Domingo – Festivos: 10am – 6pm

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Si estás en Medellín, tu pedido se entregará en un día hábil. Para el resto del país, los tiempos de entrega varían entre 3 y 5 días hábiles.

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